Vad händer på hemsidan? - learningforchange.se

Man kan hoppas att besökarna är nöjda med vad de ser och läser. Men det är onödigt att chansa, eller hur!?

Om du besöker en hemsida, som du tidigare inte besökt, får du ett första intryck.

Ditt första intryck påverkas av några faktorer

Vad du söker efter och om du får svar på de frågor du har
Färg och form dvs den grafiska designen och vilken känska du få
Textbudskapet

Men innan dess….

dras dina ögon till ….

den mest framträdande bilden på sidan.

Det har visat sig i neurologiska studier hur hjärnan fungerar.

Hjärnan jobbar för att överleva så den första uppgiften är att avgöra om sidan är säker.

Detta är en kvarleva från när vi människor bodde på steppen och faran ständigt var närvarande.

Nu är det inte så längre. Men hjärnan fortsätter undermedvetet att skydda oss från faror.

Värdet av att vara nyfiken på vad som händer på en hemsida

Genom att studera

vilka besökarna är,
vad de är intresserade av och
vad de gör på webbplatsen
kan man förbättra prestandan.

Ok men vad menas med en webbplats prestanda?

Det beror lite på syftet med hemsidan.

Visitkortssidor – behöver finnas för att bekräfta att företag finns och tillhandahålla kontaktuppgifter och företagsinformation.
Produktkatalogsidor – behöver finnas för att visa vilka produter företaget har
Webbbutiker – visar upp produkter och möjliggör köp online
Affärssystemsidor – fungerar som ett system som generar affärer även för abstrakta tjänster

Gemensamt för de olika typer som räknas upp är

Man vill ha besökare och behålla dem – prestationen är alltså att driva in besökare (antal) och att sidan är så läsvärd så de stannar länge (sidvisningar, tid på sidan) och får svar på det besökaren behöver och agerar (handlar).