För att fler besökare ska stanna, behöver ni erbjuda något som engagerar dem!
När ni testar hur väl er hemsida tar om om intresset får ni reda på vad besökarna gör (och inte gör).
Ett vanligt problem
Avvisningsfrekvensen* är ofta över 80%.
Det innebär att 80 av 100 besökare lämnar hemsidan utan att läsa vidare.
Detta går att förbättra. Liknelse: Tänk på hemsidan som en butikslokal. Som butiksägare vill du att besökarna stannar.
Problemet går att åtgärda
I detta fall stannar 92 av hundra besökare kvar på hemsidan.
Vilket betyder att hemsidan presterar bättre när besökarna tas om hand.
Varje räddad besökare är en affärsmöjlighet.
Åtgärd: Spåra och mät
Med vertyg kan man spåra, mäta och optimera. När man analyserar besökarnas beteenden får man insikter. Med insikterna kan kommunikationen anpassas.
Då blir upplevelsen av hemsidan och dess innhåll mer relevant för besökaren.
GÖR ETT GRATIS TEST
Klicka här för att påbörja ett test av er hemsida. Ni får veta hemsidans avvisningsfrekvens (0-100%).
Ni får även en rekommendation hur hemsidan kan ta bättre hand om besökarna.
*) Förklaring av avvisningsfrekvens - ju lägre desto bättre
Avvisningsfrekvens är detsamma som avvisningsgrad eller på engelska bounce rate.
En "avvisning" inträffar när en besökare på en webbplats och lämnar utan att gå till någon undersida eller avslutar utan att agerat överhuvudtaget.
Upptäck besökarnas behov och beteenden
Olle Leckne
"Genom att studera vilka besökarna är, vad de är intresserade av. Med insikt om vad de gör på webbplatsen kan man förbättra prestandan.
Analys ger kundinsikter som leder till bättre affärer digitalt"
Learning for change handlar om hur vi kan lära känna kunderna närmare och förstå deras behov och beteenden. Med insikt kan förändring ske.
Vi visar positiva effekter och ni blir nöjda kunder.
Lär mer med nyhetsbrevet
Du får tips och insikter från konkreta kundcase.
Copyright © Learning for Change, All Rights Reserved
